隨著網絡信息技術的高速發展，科技水平越來越智能化，而這些智能設備的管理和人員的調度需要一個集中的環境進行統一監控和指揮調度，而智能監控中心就是專用于此類環境的，比如各種交通視頻監控中心，網絡監控中心、110監控中心等等。

一、監控中心功能作用是干什么

1. 實時監控平臺車輛運行狀態，并做好安全監控記錄；
2. 嚴格按照監控系統的操作規范，對超速、闖禁區、疲勞駕駛、下線等異常行為及時進行信息提示和電話警示，發現問題及時落實并記錄。
3. 按照監控流程進行監控和操作，不得擅自在職責外操作，并將終端設備出現的問題及時反饋給設備維護人員。平臺問題應及時反饋給平臺技術維護人員處理。

二、監控中心監控軟件

監控系統也被稱為閉路電視。典型的監控系統主要由五部分組成：前端音視頻采集設備、音視頻傳輸設備、后端存儲、控制和顯示設備，其中后端設備又可進一步分為中控設備和分控設備。前端設備和后端設備形式多樣，它們之間的連接(也稱傳輸系統)可以通過同軸電纜、雙絞線、光纖、微波、無線等方式實現。

三、110監控中心主要做些什么？

公安局110監控中心是負責人民安全保障的工作部門，首先由接警人員進行報警電話的接聽，在收到接警信息后進行信息處理和分析，然后通報上一級領導，并遇緊急情況，需第一時間通知現場警務人員快速到達現場處理情況，另外，110監控中心還要隨時監控各個重點地點的視頻畫面，對可疑人員進行天網跟蹤，協助公安人員實施抓捕。

四、安全監控中心崗位職責

1. 班長應按時上班，不準當班睡覺，不得離開工作崗位。
2. 班長必須嚴格按照規定的時間、范圍，集中精力密切觀察、記錄和錄像異常可疑情況。
3. 班長應根據他人提供的情況和從屏幕上觀察到的可疑情況，及時定時、定位、個人錄像，并做好記錄。電話舉報、刑事案件、治安案件、火災、事故等。應當及時報告并按程序辦理。
4. 當班班長不準做與工作無關的事情，嚴格遵守工作紀律。無關人員禁止進入控制室，因工作需要來到控制室的其他部門人員也要做好登記。
5. 班長應愛護使用過的設備，以延長機器的使用壽命，不得擅自拆裝設備。
6. 主動做好值班控制室的清潔衛生工作，保持整潔。監控中心禁止吸煙。
7. 監控室的監控范圍和攝像頭監控頭的開閉時間保密，監控過程中發現的各種情況，尤其是他人的隱私不被傳播；不損害他人名譽；不要談論進出醫院和下班場合的監控過程；不公開監控視頻內容；沒有公安機關出具的破案證明，或者未經醫院領導批準，不得為公安部以外的人員查看視頻資料或者讀取、調取監控數據。因不遵守保密制度造成的嚴重不良后果由泄密者承擔。
8. 保持溝通暢通。確保有線電話、無線對講機等通訊設備始終處于良好的工作狀態；出現故障及時修復；不要占用監控室的電話處理與監控、報警、指揮無關的事情。
9. 嚴格遵守監控設備操作規程，嚴禁調整和更改工控計算機系統。

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